ChatPlus （チャットプラス）
Webサイトに埋め込むAI搭載型チャットツール。
国内企業の提供するサービスで、有人・無人のチャットに対応し、多くの外部サービスとの連携が可能。
特徴
- WebサイトにJavaScriptのタグを埋め込むだけでチャットの埋め込みが可能
- 有人チャットへの切り替えやシナリオ型・AI搭載型のチャット機能が利用可能
- チャットのデザインのカスタマイズや分析機能など、要件や運用に沿った機能を提供
- フリーワードの機械学習機能やIBM Watsontとの接続などAIチャットボットのプランも提供
- 複数のプランを提供し、カスタマイズ性は低いが低価格から利用可能
情報テーブル
| 提供源/会社名 | チャットプラス株式会社 |
|---|---|
| 歴史 | - |
| 業界トレンド | - |
| 情報分量 | - |
| 技術選定ポイント | - |
| 導入会社 | - |
| セキュリティ | - |
| 料金 | - |
| 技術者数 | - |
| 技術・導入難易度 | - |
| 採用トレンド | - |
| 参考 |
https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service https://chatplus.jp/wp/wp-content/uploads/2021/09/ChatPlus_Plan.pdf |
