ChatPlus （チャットプラス）

Webサイトに埋め込むAI搭載型チャットツール。
国内企業の提供するサービスで、有人・無人のチャットに対応し、多くの外部サービスとの連携が可能。

特徴

  • WebサイトにJavaScriptのタグを埋め込むだけでチャットの埋め込みが可能
  • 有人チャットへの切り替えやシナリオ型・AI搭載型のチャット機能が利用可能
  • チャットのデザインのカスタマイズや分析機能など、要件や運用に沿った機能を提供
  • フリーワードの機械学習機能やIBM Watsontとの接続などAIチャットボットのプランも提供
  • 複数のプランを提供し、カスタマイズ性は低いが低価格から利用可能

情報テーブル

提供源/会社名 チャットプラス株式会社
歴史 -
業界トレンド -
情報分量 -
技術選定ポイント -
導入会社 -
セキュリティ -
料金 -
技術者数 -
技術・導入難易度 -
採用トレンド -
参考 https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service
https://chatplus.jp/wp/wp-content/uploads/2021/09/ChatPlus_Plan.pdf