HubSpot CRM

顧客管理(CRM)、営業支援(SFA)、マーケティング自動化(MA)、サイト(CMS)を提供するクラウド型サービス。
機能は限定されるが無料で利用出来るプランもあり。
ニーズに合わせた機能と紐づけたプランを展開している。

特徴

  • CRMのベース機能は無料で提供されており、他の機能を追加することで統合的に管理が可能
  • マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、CMS、オペレーションそれぞれ分野でツールを展開
  • 外部サービスと連携出来るアプリを提供、専用のマーケットプレイスで入手可能
  • プランに応じて電話・チャット・メールなどでの日本語のサポート利用が可能
  • 日本語によるナレッジベース（マニュアル）の提供あり

情報テーブル

提供源/会社名 HubSpot, Inc.
（アメリカ）
※日本法人あり
歴史 -
業界トレンド -
情報分量 -
技術選定ポイント ・無料でCRM機能が利用可能
・マーケティング自動化の機能が充実
・リーズナブルな価格帯で機能を絞って利用可能
・日本語での情報提供を拡大中
導入会社 -
セキュリティ -
料金 -
技術者数 -
技術・導入難易度 -
採用トレンド -
参考 https://www.hubspot.jp/products/sales?hubs_content=www.hubspot.com/products/crm
https://www.syachou-blog.com/sales/zoho-crm-comparison/